Saison des pluies et cyclones à Mayotte : protéger et sauvegarder son matériel

Par Noah, May Play-Tech, Kawéni (Mamoudzou). Publié le 4 novembre 2026.

En bref. De novembre à avril, Mayotte vit sa saison des pluies, et c'est aussi la période des cyclones. Pour le matériel informatique, les dangers sont l'eau, la foudre, les coupures de courant qui durent et l'humidité qui reste après le passage. La bonne méthode se fait en trois temps. Avant la saison, vous sauvegardez vos données et vous préparez un petit sac du matériel essentiel. Pendant l'alerte, vous chargez tout, vous débranchez et vous mettez à l'abri de l'eau. Après, vous rallumez dans le bon ordre, sans précipitation. Ce guide suit les phases de l'alerte cyclonique de la préfecture et vous dit, pour chacune, quoi faire de votre ordinateur, de votre téléphone et de votre box.

Saison des pluies et cyclones : ce qui abîme vraiment le matériel

Selon le centre Météo-France de Mayotte, la saison des pluies va de novembre à avril et apporte, une année normale, environ 75 % des pluies de l'année. Pour la saison 2026-2027, Météo-France prévoit une activité cyclonique plutôt inférieure à la normale dans le sud-ouest de l'océan Indien, mais rappelle qu'il suffit d'un seul système pour un impact grave. On se prépare donc chaque année, quelle que soit la prévision.

Quatre dangers menacent votre matériel pendant cette saison :

• L'eau : infiltrations par une fenêtre, une tôle soulevée ou un sol inondé. Un ordinateur posé par terre ou près d'une ouverture est le premier touché.
• La foudre et les surtensions : un orage peut envoyer un pic de tension par le réseau électrique ou par la ligne de la box internet.
• Les coupures longues : après un cyclone, le courant peut manquer pendant longtemps. Le téléphone devient alors votre seul lien avec les secours et la famille.
• L'humidité qui dure : une pièce mouillée et fermée favorise l'oxydation des connecteurs et les moisissures, même sur un appareil qui n'a pas été touché par l'eau.

Phase par phase : que faire de votre matériel ?

Le dispositif d'alerte cyclonique de Mayotte est fixé par la préfecture. Il comprend une pré-alerte sans couleur, puis les alertes orange, rouge et violette, et enfin la phase de sauvegarde. Depuis 2021, l'alerte rouge se déclenche dès des vents de 120 km/h, et l'alerte violette est réservée aux épisodes exceptionnels, avec des rafales de plus de 150 km/h. Voici ce que cela change pour votre matériel.

Le passage en alerte rouge est annoncé avec un préavis de 3 heures. C'est court : le matériel doit donc être prêt dès l'alerte orange, pour que ces 3 heures servent à vous mettre à l'abri, pas à chercher un câble.

Avant la saison : sauvegarder ce qui ne se remplace pas

Un ordinateur se rachète. Les photos de famille, les devoirs des enfants ou la comptabilité d'une entreprise, non. La sauvegarde se fait au calme, en novembre, pas le soir de l'alerte orange.

1. Faites une copie complète de vos dossiers importants sur un disque externe. Un SSD externe supporte mieux les chocs qu'un disque à plateaux, ce qui compte si vous devez partir vite.
2. Gardez une deuxième copie ailleurs : sur un service en ligne, ou sur une clé USB confiée à un proche qui habite un autre quartier. Une maison inondée emporte l'ordinateur et le disque posé à côté.
3. Photographiez vos papiers (pièce d'identité, carte Vitale, titres de séjour, contrats d'assurance, factures du matériel) et rangez ces photos dans la sauvegarde. Le guide officiel « Tous responsables » conseille aussi d'avoir des photocopies des documents dans une pochette étanche.
4. Testez la restauration : ouvrez quelques fichiers depuis le disque externe. Une sauvegarde jamais vérifiée est une sauvegarde dont on n'est pas sûr.

Pour choisir entre clé USB, disque externe et NAS, lisez notre guide sur la sauvegarde (lien en fin d'article).

Foudre et surtensions : débrancher reste le geste le plus sûr

En vigilance orange pour fortes pluies et orages, Météo-France conseille d'éviter d'utiliser le téléphone fixe et les appareils électriques. Pour le matériel, la règle est simple : quand l'orage approche, éteignez proprement l'ordinateur et débranchez-le du secteur.

• Débranchez aussi la box : la surtension peut arriver par le câble électrique, mais aussi par la ligne téléphonique ou le câble d'antenne.
• Une multiprise parafoudre protège contre les pics de tension ordinaires et les retours de courant brutaux. Elle ne remplace pas le débranchement pendant un orage violent tout proche.
• Un onduleur laisse le temps d'enregistrer et d'éteindre proprement lors d'une coupure. Il sert pendant quelques minutes, pas pendant des jours de coupure.

La différence entre onduleur et parasurtenseur, et la puissance à choisir, sont détaillées dans notre guide sur les onduleurs. Retenez qu'en alerte rouge, tout ce qui peut être débranché doit l'être.

Coupures longues : garder le téléphone en vie

Après un cyclone, le réseau électrique peut rester coupé longtemps. Le téléphone sert alors à recevoir les consignes, à rassurer la famille et à appeler les secours. Le guide officiel « Tous responsables » recommande un kit pour tenir 72 heures, avec une radio à piles, une lampe de poche, un chargeur de téléphone et une batterie externe.

• Chargez la batterie externe dès l'alerte orange, puis gardez-la à 100 %. Une batterie de grande capacité recharge un téléphone plusieurs fois, et certains modèles USB-C rechargent aussi un ordinateur portable.
• Activez le mode économie d'énergie, baissez la luminosité, coupez le Bluetooth et les applications qui tournent en fond.
• Écoutez la radio à piles pour les consignes, plutôt que de vider la batterie du téléphone sur les réseaux sociaux.
• Un ventilateur rechargeable par USB aide à supporter une pièce fermée et chaude, sans courant, et se recharge sur la batterie externe.
• N'encombrez pas les lignes : pendant la phase de sauvegarde, les autorités demandent de ne téléphoner qu'en cas de besoin. Un SMS consomme moins et passe souvent mieux.

L'eau et l'humidité : surélever, envelopper, éloigner

Pendant l'alerte, l'eau peut entrer par endroits inattendus. Quelques gestes réduisent les dégâts :

• Surélevez l'unité centrale, l'imprimante et la box : sur une table, une étagère haute, jamais au sol.
• Éloignez tout le matériel des fenêtres, des portes et des tôles, là où l'eau et les débris arrivent en premier.
• Enveloppez l'ordinateur portable dans un grand sac plastique fermé, puis dans son sac à dos. Le téléphone peut aller dans une pochette étanche si vous devez vous déplacer sous la pluie.
• Mettez la clé USB de sauvegarde et les photocopies des papiers dans la même pochette étanche, avec le sac du matériel essentiel.

Après le passage, ouvrez et aérez dès que c'est possible : une pièce humide et fermée continue d'abîmer les appareils pendant des jours. Essuyez la condensation sur les écrans et laissez le matériel revenir à la température de la pièce avant de l'allumer.

Le sac du matériel essentiel

Préparez-le dès la pré-alerte et gardez-le près de la porte de la pièce la plus sûre :

• le téléphone chargé, avec son câble et son chargeur ;
• une batterie externe chargée ;
• la clé USB de sauvegarde et les photocopies des papiers, dans une pochette étanche ;
• une radio à piles, une lampe de poche et des piles de rechange ;
• un peu d'argent liquide, car les terminaux de paiement peuvent ne plus fonctionner ;
• l'ordinateur portable, éteint, dans un sac fermé, si vous devez rejoindre un centre d'hébergement.

La préfecture demande aussi de connaître à l'avance l'adresse du centre d'hébergement le plus proche de chez vous.

Après le cyclone : rallumer dans le bon ordre

1. Attendez la levée de l'alerte et ne touchez jamais un fil électrique tombé au sol. Pour une panne du réseau, le dépannage d'Électricité de Mayotte répond au 02 69 62 50 05.
2. Regardez avant de brancher : traces d'eau, prise mouillée, odeur de brûlé. Un appareil qui a pris l'eau ne se rallume pas, même s'il semble sec.
3. Attendez que le courant soit stable. Le retour du courant se fait parfois par à-coups : rebranchez d'abord la multiprise parafoudre ou l'onduleur, puis les appareils un par un.
4. Vérifiez vos fichiers dès que l'ordinateur redémarre, et refaites une sauvegarde si quelque chose a changé.

Si un ordinateur ou un téléphone ne redémarre plus, ne tentez pas de l'ouvrir. May Play-Tech répare les ordinateurs et les téléphones sur rendez-vous, avec un devis avant toute intervention. Le SAV se fait à domicile : l'équipe vient récupérer l'appareil chez vous. Appelez le 06 92 72 98 76 en décrivant l'appareil et ce qui s'est passé.

Du matériel disponible pour se préparer

Faites ces achats en début de saison, pas pendant l'alerte. Livraison en 2 heures en moyenne, du lundi au vendredi, partout à Mayotte, Grande-Terre et Petite-Terre, après paiement en ligne. Retrait gratuit sur rendez-vous à Kawéni, remise en main propre ou point relais à Mamoudzou. Le neuf bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans ; un appareil reconditionné est garanti 1 an par May Play-Tech, hors batterie, en plus de la garantie légale.

• Connex SSD externe 512 Go : pour la sauvegarde complète de l'ordinateur.
• Clé USB SanDisk Cruzer Blade 64 Go : pour la copie des documents à glisser dans le sac.
• Pochette étanche Devia pour smartphone : pour garder le téléphone au sec en se déplaçant.
• Batterie externe PORT Connect 26 800 mAh USB-C PD 65 W : plusieurs recharges de téléphone, et un appoint pour un portable compatible.
• Eaton Protection Box PB1F : une prise parafoudre pour la box ou l'ordinateur.
• Onduleur PowerWalker Basic VI 650 SB : pour enregistrer et éteindre proprement lors d'une coupure.
• Ventilateur portatif rechargeable USAMS ZB288 : un peu d'air pendant une coupure, rechargé en USB-C.

Disponibilité vérifiée le 28 octobre 2026.

Questions fréquentes

Quand commence la saison des cyclones à Mayotte ?

La saison des pluies va de novembre à avril, et c'est pendant cet été austral que les cyclones se forment dans le sud-ouest de l'océan Indien. Préparez votre sauvegarde et votre sac dès le début du mois de novembre.

Faut-il débrancher son ordinateur pendant un cyclone ?

Oui. Dès l'alerte rouge, éteignez l'ordinateur, la box et la télévision, puis débranchez-les du secteur, de la ligne téléphonique et de l'antenne. Ne les rebranchez qu'après la levée de l'alerte, une fois le courant revenu de façon stable.

Un onduleur suffit-il pendant une coupure après un cyclone ?

Non. Un onduleur donne quelques minutes pour enregistrer et éteindre proprement. Pour une coupure qui dure, il faut une batterie externe chargée pour le téléphone, et un ordinateur portable chargé à l'avance.

Comment protéger son téléphone de la pluie pendant un cyclone ?

Rangez-le dans une pochette étanche dès que vous vous déplacez, et gardez-le à l'intérieur le reste du temps. S'il a pris l'eau, ne le rallumez pas et ne le chargez pas : éteignez-le, essuyez-le et appelez le 06 92 72 98 76.

Que mettre dans son kit d'urgence côté électronique ?

Le téléphone et son chargeur, une batterie externe chargée, une radio à piles, une lampe de poche avec des piles de rechange et une clé USB avec vos documents. Les photocopies des papiers vont dans une pochette étanche, comme le conseille le guide officiel « Tous responsables ».

Mon ordinateur ne démarre plus après le cyclone, que faire ?

Ne l'ouvrez pas et ne le séchez pas au sèche-cheveux. Débranchez-le et appelez le 06 92 72 98 76 : May Play-Tech répare les ordinateurs sur rendez-vous, avec un devis avant toute intervention, et l'équipe vient récupérer l'appareil chez vous.

Quelle sauvegarde faire avant un cyclone à Mayotte ?

Faites une copie complète de vos dossiers sur un disque externe, de préférence un SSD externe plus résistant aux chocs, puis gardez une seconde copie ailleurs : service en ligne ou clé USB confiée à un proche d'un autre quartier. Photographiez vos papiers et testez la restauration en ouvrant quelques fichiers. Faites-le dès novembre, pas le soir de l'alerte orange.

Dans quel ordre rallumer son matériel après un cyclone ?

Attendez la levée de l'alerte, vérifiez l'absence de traces d'eau, de prise mouillée ou d'odeur de brûlé, puis attendez que le courant soit stable. Rebranchez d'abord la multiprise parafoudre ou l'onduleur, puis les appareils un par un. Un appareil qui a pris l'eau ne se rallume pas, même s'il semble sec : appelez le 06 92 72 98 76.

Noah, May Play-Tech

Sources

• Conseils en cas de pré-alerte cyclonique à Mayotte : réserves, piles pour radio et lampes, centre d'hébergement (Météo-France, vigilance Mayotte, vérifié le 28 octobre 2026) : https://vigilance.meteofrance.fr/fr/mayotte/conseils-en-cas-de-pre-alerte-cyclonique
• Conseils en vigilance orange et en alerte orange cyclonique : appareils électriques, téléphone fixe, objets à rentrer (Météo-France, vérifié le 28 octobre 2026) : https://vigilance.meteofrance.fr/fr/mayotte/conseils-en-cas-de-vigilance-orange
• Alerte rouge et alerte violette cyclonique : préavis de 3 heures, confinement (Météo-France, vérifié le 28 octobre 2026) : https://vigilance.meteofrance.fr/fr/mayotte/conseils-en-cas-de-vigilance-rouge
• Phase de sauvegarde : fils électriques tombés, lignes téléphoniques, qualité de l'eau (Météo-France, vérifié le 28 octobre 2026) : https://vigilance.meteofrance.fr/fr/mayotte/conseils-en-cas-de-phase-de-sauvegarde
• Évolutions des dispositifs d'alerte cyclonique et de vigilance météorologique : seuil de l'alerte rouge à 120 km/h, alerte violette, pré-alerte sans couleur (préfecture de Mayotte, dossier de presse du 18 novembre 2021) : https://www.mayotte.gouv.fr (dossier de presse, PDF)
• Tendance saisonnière d'activité cyclonique dans le sud-ouest de l'océan Indien, saison 2026-2027 (Météo-France La Réunion, 28 octobre 2026) : https://meteofrance.re/fr/actualites/tendance-saisonniere-dactivite-cyclonique-dans-le-sud-ouest-de-locean-indien-saison-2026
• Guide « Tous responsables » : le kit pour 72 heures, radio à piles, batterie externe, chargeur de téléphone, photocopies des documents en pochette étanche (Gouvernement, info.gouv.fr) : https://www.info.gouv.fr (guide, PDF)
• Saison des pluies de novembre à avril, 75 % des pluies de l'année, entretien avec la responsable du centre Météo-France de Mayotte (Mayotte Hebdo, 12 juin 2023) : https://www.mayottehebdo.com/actualite/environnement/a-mayotte-il-nous-manque-un-quart-des-precipitations-habituelles
• Que faire en cas de panne : assistance dépannage au 02 69 62 50 05 (Électricité de Mayotte) : https://www.electricitedemayotte.com/particulier/securite-electrique/que-faire-en-cas-de-panne/

Pour aller plus loin

• Onduleur et parasurtenseur : protéger son matériel des coupures à Mayotte
• Sauvegarder ses données à Mayotte : clé USB, disque externe ou NAS
• Chaleur, humidité, coupures : protéger son matériel informatique à Mayotte
• Protéger son téléphone à Mayotte : coque, verre trempé, bonnes habitudes
• Chargeurs et câbles : charger vite sans abîmer sa batterie à Mayotte
• Réparation, installation et SAV à domicile à Mayotte