Livraison et frais de port

1. Stock local et disponibilité

Tous les produits proposés sur www.mayplaytech.yt sont en stock dans nos locaux à Mayotte. Nous ne disposons pas de boutique physique ; notre activité est 100 % e‑commerce et nos entrepôts servent uniquement au stockage des marchandises.

2. Zone et délais de livraison

Nous livrons exclusivement sur l’ensemble de Mayotte. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi (pas de livraison le week‑end). Pour toute commande passée et confirmée, la livraison intervient en moyenne dans un délai de deux heures.

3. Frais de livraison

• Livraison standard à domicile : 8 € par commande.
• Livraison gratuite à partir de 150 € d’achats : si le montant total de votre panier atteint ou dépasse 150 €, les frais de livraison sont offerts partout à Mayotte.
• Retrait gratuit à Mamoudzou : vous pouvez opter pour une remise en main propre à Mamoudzou, à proximité de la barge. Un livreur vous y rejoindra pour vous remettre votre commande, sans frais supplémentaires.

4. Organisation de la livraison

Après validation de votre commande, nous vous contacterons pour convenir de l’heure précise de livraison ou de retrait. Merci de bien vérifier vos coordonnées téléphoniques afin de faciliter la prise de rendez‑vous. En cas d’absence au moment convenu, une nouvelle livraison pourra être reprogrammée, des frais supplémentaires pouvant être appliqués.

5. Conditions et restrictions

• Les livraisons sont assurées uniquement en semaine (du lundi au vendredi).
• Les délais de 2 heures sont indicatifs et peuvent varier légèrement en fonction des conditions de circulation ou de la zone desservie.
• Nous ne réalisons pas d’expédition en dehors de Mayotte.

6. Contact

Pour toute question relative à la livraison ou pour modifier un créneau, contactez‑nous à contact@mayplaytech.yt ou par téléphone au 06 92 72 98 76.