Paiement sécurisé
1. Moyens de paiement acceptés
- Carte bancaire via SumUp : nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et autres cartes compatibles. Les transactions sont traitées via SumUp, une solution de paiement certifiée PCI‑DSS qui chiffre vos données bancaires et garantit la sécurité de la transaction.
- Virement bancaire : vous pouvez effectuer un virement sur notre compte bancaire. Votre commande sera expédiée dès réception des fonds.
- Paiement en ligne : portefeuille électronique ou services de paiement tiers acceptés (selon disponibilité sur le site).
- Espèces à la livraison : disponible à titre exceptionnel, sous conditions. Un acompte de 70 % doit être versé au moment de la commande (voir CGV pour les modalités), et les documents justificatifs nécessaires doivent être fournis.
2. Sécurité des transactions
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Lorsque vous payez par carte via SumUp, vos données bancaires sont chiffrées et ne transitent jamais en clair. May Play‑Tech ne stocke pas vos informations de carte et travaille exclusivement avec des partenaires de paiement conformes aux normes de sécurité (PCI‑DSS).
3. Confidentialité des données
Les informations collectées lors du paiement sont utilisées uniquement pour traiter votre commande. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et ne sont ni revendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
4. Questions fréquentes
- Le paiement en plusieurs fois est-il possible ? : Non, nous ne proposons pas de paiement en plusieurs fois en standard. Une option de paiement en espèces à la livraison peut être accordée à titre exceptionnel après étude de votre dossier (voir section “Espèces à la livraison”).
- Quand suis-je débité ? : Le débit est effectué immédiatement lors du paiement par carte via SumUp. En cas de virement, l’expédition intervient après réception des fonds.
- Que faire en cas d’erreur de paiement ? : Si votre paiement échoue ou est refusé, veuillez vérifier vos informations bancaires ou contacter votre banque. Vous pouvez également nous contacter à contact@mayplaytech.yt pour obtenir de l’aide.
5. Contact
Pour toute question concernant les moyens de paiement ou la sécurité des transactions, contactez notre service client à contact@mayplaytech.yt ou par téléphone au 06 92 72 98 76.