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HPE Tech Care Basic 5 ans DL38x
Prix:
2 919,90 €
Aucune taxe
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Momentanément indisponible
HPE Tech Care Basic 5 ans DL38x : Contrat de support 5 ans Couverture 9x5 Intervention sur site le jour ouvré suivant Serveurs DL38x Gen11
: Livraison en 2 heures 
: Du lundi au vendredi
HPE Tech Care Basic : un contrat de support 5 ans pour un serveur DL38x Gen11
Le contrat HPE Tech Care Basic prolonge sur 5 ans le support d'un serveur de la gamme ProLiant DL38x Gen11. Ce n'est pas un serveur ni un NAS : c'est un service d'assistance et d'intervention, activé à Mayotte en 2 heures après la commande. Fiche complète sur le site officiel HPE.
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HPE Tech Care Basic : cinq ans de couvertureCe contrat HPE Tech Care Basic sécurise la disponibilité d'un serveur DL38x Gen11 sur 5 ans, sans que l'administration ou l'entreprise gère elle-même la réparation en cas de panne matérielle. Il convient aux structures de Mayotte qui n'ont pas d'équipe technique dédiée sur place pour intervenir sur du matériel serveur. |
HPE Tech Care Basic : une intervention sur site le jour ouvré suivantLe niveau Basic couvre 9 heures par jour, 5 jours ouvrés par semaine, avec une intervention sur site programmée le jour ouvré suivant le signalement de la panne. Cette formule prolonge la garantie constructeur initiale du serveur, pour la durée de vie utile de la machine. |
Une assistance technique accessible à distanceCe contrat donne accès à des spécialistes produit par téléphone, chat en temps réel et forum modéré HPE, en plus de l'intervention physique sur site. Le support HPE Tech Care couvre la famille DL38x Gen11, ce qui inclut plusieurs modèles proches de cette génération de serveurs. |
Caractéristiques principales : HPE Tech Care Basic
- Durée : 5 ans
- Niveau de service : Tech Care Basic
- Couverture : 9x5, jours ouvrés HPE
- Intervention : Sur site, jour ouvré suivant
- Compatibilité : Serveurs HPE ProLiant DL38x Gen11
- Assistance : Téléphone, chat en temps réel, forum modéré HPE
- Référence : H44ZME
Source : fiche officielle HPE du modèle Tech Care Basic. Caractéristiques du modèle Tech Care Basic de HPE vérifiées le 1er octobre 2026 par l’équipe May Play-Tech, d’après la fiche officielle HPE de cette référence exacte.
Le bon choix si
Pour quel usage ?
Ce contrat HPE Tech Care Basic convient aux structures de Mayotte qui exploitent un serveur DL38x Gen11 et veulent sécuriser sa disponibilité sur plusieurs années. Il ne couvre pas une autre gamme HPE, ni un remplacement de pièces hors panne matérielle.
Déjà à Mayotte
Achat et livraison à Mayotte
Ce contrat HPE Tech Care Basic est activé à Mayotte rapidement après la commande, sans frais de douane puisqu'il s'agit d'un service et non d'un colis physique. En cas de panne, notre équipe vient récupérer le produit chez vous. Nous livrons dans les 17 communes de Mayotte, Grande-Terre et Petite-Terre (Dzaoudzi-Labattoir, Pamandzi).
Livré en 2 heuresdu lundi au vendredi, après votre commande
17 communes desserviespartout à Mayotte, Grande-Terre et Petite-Terre
Déjà sur l'îlepas de délai de bateau ni de frais de douane
Garanti 2 ansen cas de panne, notre équipe vient le récupérer chez vous
On vous répond
Questions fréquentes
Où acheter un contrat HPE Tech Care Basic à Mayotte ?
Chez May Play-Tech, site de vente en ligne basé à Mamoudzou. Vous commandez sur mayplaytech.yt ou par téléphone au 06 92 72 98 76, et l'activation est confirmée en 2 heures du lundi au vendredi.
Ce contrat HPE couvre-t-il le remplacement de pièces ?
Oui, le support Tech Care Basic inclut la prise en charge matérielle avec intervention sur site le jour ouvré suivant.
Quelle est la différence avec le niveau Essential ?
Le niveau Essential HPE propose une couverture et des délais de réponse plus étendus que le niveau Basic.
Ce contrat s'applique-t-il uniquement au serveur DL380 Gen11 ?
Il couvre toute la famille DL38x Gen11, ce qui inclut plusieurs modèles proches de cette génération de serveurs.
Faut-il souscrire ce contrat HPE dès l'achat du serveur ?
Il est recommandé de le souscrire au moment de l'achat pour garantir la continuité de la couverture dès la mise en service.
Quelle garantie s'applique en complément de ce contrat ?
Ce produit neuf bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de panne, notre équipe vient le récupérer chez vous.
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