Mon téléphone marchera-t-il encore après la fin de la 2G à Mayotte ?

Par Noah, May Play-Tech, Kawéni (Mamoudzou). Publié le 28 octobre 2026. Lecture : 8 minutes.

En bref. Un téléphone qui ne capte que la 2G n'appellera plus chez SFR Mayotte après le 30 novembre 2026, ni chez Orange après le 31 décembre 2026. Un téléphone 3G tient jusqu'à la fin de la 3G, prévue fin 2027 chez SFR Mayotte. Le choix sûr à Mayotte : un téléphone 4G qui passe les appels en 4G.

Mon téléphone fonctionnera-t-il encore ? Le point, appareil par appareil

La ligne qui piège est la troisième. Un téléphone peut afficher « 4G » pour Internet et passer encore ses appels par la 2G ou la 3G. Il ne perd pas tout le 30 novembre, mais il deviendra muet à la fin de la 3G. C'est pour cela qu'on vérifie les appels en 4G, et pas seulement le sigle « 4G ».

Quand la 2G et la 3G s'arrêtent-elles à Mayotte ?

SFR Mayotte annonce l'arrêt de la 2G le 30 novembre 2026 sur sa page consacrée à la fin de la 2G, et le calendrier de l'Arcep, mis à jour le 10 septembre 2026, donne la même date. Orange écrit « fin 2026 » pour Mayotte sur sa page réseaux, comme l'Arcep ; la date du 31 décembre 2026 vient de son annonce d'octobre, relayée par Mayotte Hebdo et Le Journal de Mayotte. La fin de la 3G est datée par l'Arcep : fin 2027 chez SFR Mayotte, 2028 chez Orange. Pour Only, l'Arcep n'affiche encore aucune date : un client Only a tout intérêt à passer en 4G en même temps que les autres.

Que choisir selon votre situation ?

Disponibilité vérifiée le 28 octobre 2026. Tous les modèles ci-dessous fonctionnent en 4G au minimum.

Les appels en 4G dépendent à la fois du modèle et de votre opérateur. Faites le test du point 3 ci-dessous dès réception, avec votre propre carte SIM.

Pourquoi un téléphone 4G peut-il quand même ne plus appeler ?

Sur les réseaux mobiles, Internet et la voix ne passent pas forcément par le même chemin. Pendant des années, beaucoup de téléphones 4G ont utilisé la 4G pour Internet et sont redescendus en 2G ou en 3G pour chaque appel. La technologie qui fait passer la voix et les SMS en 4G s'appelle la VoLTE, pour « voix sur LTE ».

L'Arcep le dit clairement : un téléphone compatible 4G peut ne pas être compatible VoLTE. Sans elle, il risque de ne plus pouvoir appeler ni recevoir d'appels quand les réseaux 2G et 3G de son opérateur sont éteints. Sur certains modèles, la VoLTE arrive par une simple mise à jour du système. Il faut aussi que l'opérateur l'active sur votre ligne.

La fin de la 2G touche donc trois groupes : les téléphones 2G, tout de suite ; les téléphones 3G, à la fin de la 3G ; les téléphones 4G sans VoLTE, à la fin de la 3G aussi. Un téléphone acheté neuf ces dernières années, iPhone ou Android de marque, appelle en général en 4G. Les petits téléphones à touches et les anciens modèles d'entrée de gamme sont ceux qu'il faut contrôler en premier.

Comment savoir si mon téléphone marchera encore ? Les 6 points à vérifier

1. Le sigle en haut de l'écran. Regardez la barre d'état pendant quelques jours. Si vous voyez parfois « 4G », « LTE » ou « 5G », votre téléphone capte la 4G. S'il n'affiche que « G », « E » ou « 2G », c'est un téléphone 2G : il faut le remplacer avant le 30 novembre 2026 chez SFR Mayotte, avant le 31 décembre 2026 chez Orange.
2. La fiche technique. Cherchez le nom exact du modèle, inscrit sous la batterie ou dans les réglages, rubrique « À propos du téléphone ». Sur la fiche du fabricant, les mots « 4G », « LTE » et « VoLTE » doivent apparaître.
3. Le test des appels en 4G. Dans les réglages des réseaux mobiles, choisissez « 4G uniquement » ou « LTE uniquement » si l'option existe, puis appelez un proche. Si l'appel passe, votre téléphone appelle en 4G. Remettez ensuite le réglage automatique.
4. L'option d'appel en 4G. Sur Android, cherchez « VoLTE » ou « Appels 4G » dans les réglages des réseaux mobiles et activez l'option. Sur iPhone, ouvrez Réglages, puis Données cellulaires, Options et Voix et données. L'Arcep conseille de vérifier que la 4G ou la 5G est bien choisie pour les appels.
5. La mise à jour du système. Sur Android : Paramètres, Système, Mise à jour logicielle. Sur iPhone : Réglages, Général, Mise à jour logicielle. Certains modèles reçoivent la VoLTE de cette façon.
6. La carte SIM. Une carte SIM très ancienne peut refuser la 4G. Si votre téléphone est 4G mais n'affiche jamais « 4G », demandez à votre opérateur une nouvelle carte SIM.

Fin de la 2G : ce qui change à Mayotte

• Fin de la 2G. SFR Mayotte arrête la 2G le 30 novembre 2026, Orange le 31 décembre 2026. Only n'a pas encore annoncé de date. Les téléphones conseillés dans cet article fonctionnent tous en 4G au minimum.
• Livraison. Votre téléphone est livré chez vous en 2 heures en moyenne, du lundi au vendredi, partout à Mayotte, Grande-Terre et Petite-Terre, après paiement en ligne. Les frais sont détaillés sur la page Livraison et frais.
• Retrait. Retrait gratuit sur rendez-vous à Kawéni, remise en main propre ou point relais à Mamoudzou.
• Garantie. Neuf : garantie légale de conformité de 2 ans. Téléphone reconditionné, iPhone compris : garanti 1 an par May Play-Tech, hors batterie (usure normale), en plus de la garantie légale de conformité.
• Après l'achat. SAV à domicile : en cas de panne, l'équipe vient récupérer le téléphone chez vous. Nous assurons aussi la réparation de téléphones (écran, batterie) sur rendez-vous.
• Prix. Il n'y a pas de TVA à Mayotte.
• Conseil avant l'achat. Appelez le 06 92 72 98 76, du lundi au vendredi.

Questions fréquentes

Quelle est la date de la fin de la 2G à Mayotte ?

Le 30 novembre 2026 chez SFR Mayotte et le 31 décembre 2026 chez Orange. Only n'a pas encore annoncé de date, selon le calendrier de l'Arcep mis à jour le 10 septembre 2026. La 3G s'arrêtera ensuite : fin 2027 chez SFR Mayotte, en 2028 chez Orange.

Que se passera-t-il avec les téléphones 2G en 2026 ?

Ils ne pourront plus appeler, envoyer de SMS ni se connecter au réseau mobile, dès la coupure de la 2G chez leur opérateur. Le téléphone s'allume toujours, mais il n'a plus de réseau. Il faut le remplacer par un téléphone 4G avant le 30 novembre 2026 chez SFR Mayotte.

Comment savoir si mon téléphone est 2G ou 3G ?

Regardez le sigle en haut de l'écran. « G » ou « E » seuls indiquent la 2G ; « 3G », « H » ou « H+ » indiquent la 3G ; « 4G », « LTE » ou « 5G » indiquent un téléphone compatible 4G. En cas de doute, cherchez le nom du modèle sur la fiche du fabricant.

Mon téléphone 4G pourra-t-il encore appeler ?

Oui, s'il passe les appels en 4G, grâce à la VoLTE. Sinon, il appellera par la 3G jusqu'à la fin de la 3G, puis ne servira plus qu'à Internet. Pour le savoir, réglez le réseau sur « 4G uniquement » et passez un appel : s'il aboutit, votre téléphone est prêt.

Est-ce qu'un téléphone 5G peut fonctionner en 4G ?

Oui. Un téléphone 5G fonctionne aussi en 4G et bascule seul sur la 4G là où la 5G ne passe pas. Vérifiez seulement qu'il passe les appels en 4G ou en 5G, avec le test des réglages « 4G uniquement ».

Quels autres appareils sont concernés par la fin de la 2G ?

Tous les appareils qui utilisent une carte SIM en 2G : alarmes, téléassistance des personnes âgées, terminaux de paiement, traceurs et certains objets connectés. Contactez l'entreprise qui les a installés pour savoir s'ils fonctionnent en 4G.

Quelle garantie sur un téléphone reconditionné ?

Un téléphone reconditionné, iPhone compris, est garanti 1 an par May Play-Tech, hors batterie (usure normale). Cette garantie d'un an s'ajoute à la garantie légale de conformité, sans la remplacer. En cas de panne, notre équipe vient récupérer le téléphone chez vous. Un téléphone neuf bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans.

En combien de temps puis-je recevoir un téléphone 4G à Mayotte ?

En 2 heures en moyenne, du lundi au vendredi, partout à Mayotte, Grande-Terre et Petite-Terre, après paiement en ligne. Vous pouvez aussi choisir le retrait gratuit sur rendez-vous à Kawéni, la remise en main propre ou le point relais à Mamoudzou.

Noah, May Play-Tech

Sources

• Calendrier d'arrêt de la 2G et de la 3G par territoire et conseils sur la VoLTE (Arcep, mis à jour le 10 septembre 2026) : https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/extinction-reseaux-mobiles-2g-3g.html
• Arrêt des réseaux 2G à Mayotte, fin le 30 novembre 2026 (SFR Mayotte, page officielle) : https://www.sfr.yt/arret-des-reseaux-2g-a-mayotte/
• Fin de la 2G et de la 3G, Mayotte « fin 2026 » pour la 2G et 2028 pour la 3G (Orange, page Réseaux) : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/modernisation-des-reseaux/arret-2g-3g
• Orange mettra fin à son réseau 2G à Mayotte le 31 décembre (Mayotte Hebdo, 19 octobre 2026) : https://www.mayottehebdo.com/?p=95279
• Orange mettra fin à la 2G à Mayotte le 31 décembre 2026 (Le Journal de Mayotte, 16 octobre 2026) : https://lejournaldemayotte.yt/2026/10/16/orange-mettra-fin-a-la-2g-a-mayotte-le-31-decembre-2026/
• Communiqué de SFR Mayotte du 27 août 2026 sur la transition 2G (Mayotte Hebdo, 28 août 2026) : https://www.mayottehebdo.com/?p=93610

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